LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản club 88

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại và chỉ thu thập những gì cần thiết để vận...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênLưu trữ dữ liệu phân tán theo khu vựcQuyền truy cập dữ liệu minh bạchKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba phi cần thiếtXóa dữ liệu theo yêu cầu trong vòng 30 ngày
club 88 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản club 88

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ quyền riêng tư của chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết để thực hiện quyền của mình.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và ID tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu nhạy cảm hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.

Live Chat Tài Khoản

Mở live chat từ góc dưới bên phải màn hình sau khi đăng nhập và chọn chủ đề Quyền Riêng Tư. Nhân viên hỗ trợ sẽ kiểm tra quyền truy cập tài khoản của bạn và giải đáp các thắc mắc về phạm vi thu thập dữ liệu, thời gian lưu trữ hoặc cách tắt theo dõi phân tích tùy chọn.

Trung Tâm Quyền Riêng Tư

Truy cập mục Cài Đặt Riêng Tư trong bảng điều khiển tài khoản để tự quản lý tùy chọn chia sẻ dữ liệu, tải xuống bản sao lưu thông tin cá nhân dạng JSON hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Mọi thao tác đều được ghi nhận và bạn nhận email xác nhận ngay lập tức.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cam Kết An Toàn Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ club 88 đều được mã hóa qua TLS 1.3...

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do công việc hợp lệ mới được truy cập dữ liệu...

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu tài khoản được sao lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu với cơ chế dự phòng tự động...

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Chúng tôi tiến hành đánh giá rủi ro hàng quý và thuê đơn vị bên thứ ba kiểm tra xâm...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông...

Đào Tạo Nhân Viên

Toàn bộ nhân viên club 88 tham gia khóa đào tạo bảo mật và quyền riêng tư hàng năm, bao...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này được viết cùng phong cách và tiêu chuẩn với các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản khác trên...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Trang điều khoản dịch vụ tập trung vào quy tắc sử dụng sảnh game, quy trình rút tiền và trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản, trong khi chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hai trang bổ sung cho nhau và nên được đọc cùng nhau trước khi bạn hoàn tất đăng ký.

02

Chính Sách Cookie

Chính sách cookie chi tiết các loại cookie, pixel theo dõi và công nghệ lưu trữ cục bộ mà chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, phân tích hành vi trong sảnh và cá nhân hóa nội dung. Chính sách bảo mật này mô tả phạm vi dữ liệu rộng hơn, bao gồm cả thông tin không phải cookie như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch.

03

Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản

Trang hướng dẫn bảo mật tài khoản cung cấp các bước thực hành tốt cho bạn – như tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo. Chính sách bảo mật này mô tả trách nhiệm của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu bạn giao cho club 88 sau khi bạn đã áp dụng các biện pháp an toàn cá nhân.

04

Chính Sách Thanh Toán

Chính sách thanh toán liệt kê các phương thức nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và hạn mức giao dịch. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin ví điện tử của bạn, bao gồm token hóa, mã hóa và thời gian lưu trữ dữ liệu thanh toán sau khi giao dịch hoàn tất.

05

Quy Tắc Cộng Đồng

Quy tắc cộng đồng quy định hành vi trong chat trực tiếp, diễn đàn và các khu vực tương tác khác trên nền tảng. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi kiểm duyệt nội dung do người dùng tạo, lưu trữ tin nhắn và xử lý báo cáo vi phạm mà không tiết lộ thông tin cá nhân của người báo cáo.

06

Câu Hỏi Thường Gặp Pháp Lý

Trang câu hỏi thường gặp pháp lý trả lời các thắc mắc chung về giấy phép hoạt động, giải quyết tranh chấp và quy trình khiếu nại. Chính sách bảo mật tập trung hẹp hơn vào quyền riêng tư dữ liệu, bao gồm quyền truy cập, sửa đổi và xóa thông tin cá nhân mà bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào.

07

Thông Báo Cập Nhật

Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật sẽ được công bố qua email và thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản đầy đủ tại cuối trang này và so sánh các điểm khác biệt giữa bản cũ và bản mới để đánh giá tác động đến tài khoản của mình.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang được...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Mục Cài Đặt Riêng Tư trong tài khoản của bạn...
Thông Báo Thu Thập Dữ Liệu Bất cứ khi nào chúng tôi cần thu thập thông...
Xác Thực Hai Yếu Tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố qua ứng dụng...
Lịch Sử Phiên Đăng Nhập Xem danh sách tất cả các phiên đang hoạt động...
Email Xác Nhận Thay Đổi Mỗi khi bạn cập nhật email, số điện thoại, địa...
Xóa Dữ Liệu Tự Động Dữ liệu phiên tạm thời như địa chỉ IP và...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp tại cổng thanh toán của nhà cung cấp và chúng tôi chỉ nhận token xác nhận giao dịch thành công. Token này được mã hóa và dùng để đối chiếu lịch sử, không thể dùng để thực hiện giao dịch mới.

Có, bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng tệp JSON từ mục Cài Đặt Riêng Tư trong bảng điều khiển tài khoản. Tệp này bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử đăng nhập, hoạt động trong sảnh, lịch sử giao dịch và các tùy chọn bảo mật hiện tại. Quá trình tạo tệp mất từ vài phút đến vài giờ tùy dung lượng dữ liệu.

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập ngay lập tức và xóa hầu hết dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Một số thông tin như lịch sử giao dịch tài chính có thể được giữ lại thêm tối đa 5 năm để tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền và kiểm toán, nhưng sẽ không còn liên kết với hồ sơ tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ cốt lõi như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp máy chủ, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch hoặc vận hành hệ thống. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Bạn có thể tắt theo dõi phân tích tùy chọn – như bản đồ nhiệt màn hình, ghi lại phiên chơi và thống kê hành vi – từ mục Cài Đặt Riêng Tư. Tuy nhiên, một số dữ liệu cơ bản như lịch sử đặt cược và hoạt động tài khoản vẫn được ghi nhận để đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống và phát hiện gian lận, không thể tắt hoàn toàn.

Chúng tôi ghi rõ ngày sửa đổi cuối cùng ở cuối trang này và lưu trữ các phiên bản cũ để bạn so sánh. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trước 14 ngày và hiển thị popup trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo, yêu cầu xác nhận đã đọc bản cập nhật.

Hiện tại chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học như khuôn mặt, vân tay hay mống mắt. Xác thực hai yếu tố được thực hiện qua mã OTP gửi đến số điện thoại hoặc ứng dụng authenticator. Nếu trong tương lai chúng tôi triển khai công nghệ sinh trắc học tùy chọn, bạn sẽ được thông báo rõ ràng và có quyền từ chối mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng tài khoản cơ bản.